Бесплатная ручная кладь и компенсации: что изменится для авиапассажиров в ЕС

ЕРЕВАН, 8 июля. Новости-Армения. В ЕС окончательно одобрили новые правила для авиапассажиров после десятилетних переговоров со странами ЕС и авиационной отраслью, пишет Euronews. 

Новые правила вступят в силу в 2027 году. Согласно им, сохраняетася право пассажиров бесплатно провозить ручную кладь и получать денежную компенсацию при задержке рейса не менее чем на три часа.

Сейчас пассажиры в Европе имеют право на компенсацию от 250 до 600 евро, если рейс отменен или задержан более чем на три часа. Новые правила уточняют размеры выплат: 300 евро — за рейсы протяженностью более 3500 км, 600 евро — если задержка превысит четыре часа или рейс будет отменен.

На подачу заявления о компенсации у пассажиров будет девять месяцев. Авиакомпании должны будут выплатить деньги в течение 30 дней либо сослаться на чрезвычайные обстоятельства.

Новые правила также регулируют порядок провоза ручной клади. Пассажиры по-прежнему смогут бесплатно брать на борт личную вещь размером до 40×30×15 см.

При этом авиакомпании будут обязаны уже на первом этапе бронирования показывать тариф с ручной кладью на сайтах-посредниках и в поисковых сервисах. Более дешевые билеты без ручной клади они смогут предлагать только при добровольном выборе пассажира.

Кроме того, перевозчики больше не смогут взимать дополнительную плату за исправление ошибок в имени пассажира.

При регистрации пассажиры также получат право на цифровой посадочный талон без необходимости создавать учетную запись или устанавливать мобильное приложение.